2024-10-11 13:43:46 来源：sma
为深入贯彻“奉客户为上帝，视质量为生命”，这一质量方针，提升新马药机全员质量管理的水平，进一步强化新马药机产品差异化、质量差异化的核心竞争力，新马药机启动了2024年度”质量季”专题活动。
一、启动会面向全员，士气蓬勃。
2024年10月8日，新马药机面向新马研、产、销及各主要业务支持部门主要人员召开了年度“质量季”启动会。
会议开始，公司副总经理王辉做2024年度“质量季”活动动员，要求躬身入局，全员参与。
进一步明确质量源于设计，源于制造的理念，履行“不接受、不制造、不流出” 不合格品的三不原则，要求每道工序为下道工序负责，坚持匠心打造精品。
二、确定方案，明确目标。
1、完善标准、强化流程
品质部对生产、品质、研发、供方四个方面当前需要完善的质量流程制度及标准进行明确，分析现状，确认目标，确保让员工各项工作有据可依，有章可循。
品质经理汇报改善方案
2、推进改善，强化工艺保障
工艺部门对当前确认的精益改善进行宣贯，确保新马产品精细化和制造过程的精益化保持行业一流水平。
工艺经理汇报改善方案
3、奉顾客为上帝，多维度形成指标管控，确保客户满意。
围绕产品质量、交付、客诉响应、处理效率、服务等维度，制定了详细的措施和目标，调动公司各模块，全面参与客户满意度的支撑性工作当中，有职责，有目标，强管控。
客服经理汇报改善方案
4、细化质量目标，强化质量激励管控。
围绕产品交付质量和客户满意，对各模块、各岗位分解质量目标，全员一条心，一起拼。
对生产一线的质量管理工作提出要求，进一步明确公司《质量法典》，对一线质量激励标准进行了新的定义和要求。
生产副总做一线质量工作要求及激励标准宣贯
三、总经理做工作要求。
公司董事长/总经理殷文平对当前的经济形势和行业竞争环境进行了说明，对新马业绩连续增长背后的增长原因和动力进行了分析。
董事长/总经理做部署要求
殷总指出，新马的业绩增长主要来源于新马产品技术的差异化和质量的差异化，客户对新马技术优势和质量优势的认可，是新马业绩持续增长的真正动力。为了持续保持这一驱动力，我们要居安思危，利用好这次质量季活动，从设计端开始，就要高标准要求，坚持产品质量是设计和制造出来的这一理念，做到设计高标准、制造严管控，质量零容忍，始终坚持为客户提供高质量的产品。
四、躬身入局，承接责任，一场战斗打响。
新马药机， 始终坚持高端化、差异化路线，奉客户为上帝，视质量为生命，初心不改，砥砺前行。
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